آيا از اين سيستم در همه جاي ايران مي توان استفاده كرد؟
بله شما در هر جاي ايران كه باشيد مي توانيد از اين سيستم استفاده كنيد.
2. آيا با اين سيستم هيچ نيازي به اكانت اينترنت نمي باشد؟
براي استفاده از اين سيستم شما بايد حداقل يك اشتراک اينترنت از قبيل DialUp، ADSL، Wireless و يا ... داشته باشيد. اين سيستم به معناي داشتن اينترنت نيست. بلكه در كنار اينترنت شما كار مي كند.
3. آيا هزينه اي به قبض تلفن اضافه مي شود؟
خير، با اين روش هيچ هزينه اي به تلفن اضافه نمي شود. این روش به خط تلفن شما هیچ ارتباطی ندارد.
4. آیا برای وصل شدن نرم افزار خاصی مورد نیاز میباشد؟
خیر، فقط یک کانکشن ساده به حجم 1 کیلوبایت!
5. کمی در مورد نحوه ی اتصال به اینترنت توضیح دهید.
شما وقتی کانکت می شويد در حقیقت به سرور ما که در کشور امریکا واقع شده متصل میشوید و بعد از آن تمام ارتباطات شما با دنیای اینترنت از هر نرم افزاری اول از سرور ما دریافت می شود و بعد به شما فرستاده می شود در حقیقت شما یک شهروند امریکایی هستید. 6. من اینترنت 512 وایرلس دارم آیا هزینه اضافی باید پرداخت کنم؟
خیر شما چه دایال آپ چه اینترنت ماهواره ای داشته باشید میتوانید بدون محدودیت حجمی دانلود کنید.
7. رمز عبورم را در صورت لزوم مي توانم عوض کنم؟
بله، از طريق بخش کنترل اعتبار کاربران.
8. برای استفاده از سایت های PayPal و egold و ... مشکلی پیش نمی آید؟
ما به شما توصیه میکنیم که اگر از سرویسهای PayPal و یا Egold استفاده میکنید، به جهت برقراری امنیت حسابهای خود و جلوگیری از بسته شدن خودکار این اکانتها، حتما از اشتراکهای IP اختصاصی ما استفاده نمائید.
9. من هربار که کانکت میشوم به من خطای 800 میدهد. چه کار کنم؟
دقت کنید که شما باید ابتدا کانکشن اینترنتی خود را کانکت کنید و بعد این کانکشن را کانکت کنید. کانکشن ما به تنهایی شما را به اینترنت وصل نخواهد کرد.
دلیل اصلی این خطا این است که اینترنت خودتان قطع شده، ولی در ظاهر این برای شما محسوس نیست. شما اگر باز هم با این خطا مواجه شدید. کافیهست که یکبار اینترنت اصلی خودتان را قطع کرده و دوباره وصل کنید.
10. ساخت کانکشن شما برای من مشکل هست و نمیتوانم آن را به راحتی ایجاد کنم. لطفا راهنمائی کنید؟
فایل را دانلود و در سیستم خود ذخیره کنید و پس از اتصال به اینترنت این فایل را اجرا نموده و دکمه کانکت را فشار دهید. سپس یوزرنیم و پسوردارائه شده توسط ما را در محل مربوطه وارد نموده، و را فشار دهید. اگر با مشکل مواجه شدید سریعا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
11. من با خطای 619 مواجه میشوم. دلیل آن چیست؟
دلیل وقوع این خطا بسته بودن پورت بر روی سرویس دهنده اینترنتی شما میباشد. برای رفع این خطا کانکشن را از Network Connections حذف کرده و بجای آن فایل زیر رو دانلود کنید:
برای اشتراکهای عادی و یا تست این فايل را دريافت نماييد : Connection
12. آیا IP کاربران شما با یکدیگر فرق دارد؟
تا حدودی بله، کاربرانی که از سرویس عادی و رایج ما که در سایت قرار دارد استفاده میکنند، معمولا با یک آی پی مشترک شناخته میشوند. ولی اگر میخواهید دارای یک آی پی منحصر به فرد باشید، باید آنرا نیز بطور جداگانه خریداری نمائید.
13. آیا IP مشترک باعث فشار به کاربران استفاده کننده از آن IP خواهد شد؟
خیر، اشتراک یک IP بین کاربران زیاد، هیچ تاثیری در کاهش سرعت و سایر موارد نخواهد داشت.
14. در مشخصات گفتید که پهنای باند سرویسهای شما نامحدود است. سوال من این است که شما در این سرویسها تامین حداقل مقدار چه پهنای باندی را برای هر کاربرتان تضمین می کنید؟
- حداقل پهنای باند 256 برای هر کاربر.
15. از طریق اتصال سیم کارت ایرانسل خودم به کامپیوتر و با استفاده از GPRS به اینترنت متصل هستم. آیا ساخت کانکشن در این روش تغییر میکند؟
خیر، تمام مراحل ساخت کانکشن در این روش هم مانند روش عادی موجود در سایت هست.
16. چطور میتوانم بفهمم که وقتی به سیستم شما وصل میشوم، ای پی من عوض شده یا خیر؟
سایتهای زیادی در اینترنت وجود دارند که با وارد شدن شما ای پی شما رو نمایش میدهند، یکی از این سایت ها، http://www.ip2location.com/ ميباشد.
بله شما در هر جاي ايران كه باشيد مي توانيد از اين سيستم استفاده كنيد.
2. آيا با اين سيستم هيچ نيازي به اكانت اينترنت نمي باشد؟
براي استفاده از اين سيستم شما بايد حداقل يك اشتراک اينترنت از قبيل DialUp، ADSL، Wireless و يا ... داشته باشيد. اين سيستم به معناي داشتن اينترنت نيست. بلكه در كنار اينترنت شما كار مي كند.
3. آيا هزينه اي به قبض تلفن اضافه مي شود؟
خير، با اين روش هيچ هزينه اي به تلفن اضافه نمي شود. این روش به خط تلفن شما هیچ ارتباطی ندارد.
4. آیا برای وصل شدن نرم افزار خاصی مورد نیاز میباشد؟
خیر، فقط یک کانکشن ساده به حجم 1 کیلوبایت!
5. کمی در مورد نحوه ی اتصال به اینترنت توضیح دهید.
شما وقتی کانکت می شويد در حقیقت به سرور ما که در کشور امریکا واقع شده متصل میشوید و بعد از آن تمام ارتباطات شما با دنیای اینترنت از هر نرم افزاری اول از سرور ما دریافت می شود و بعد به شما فرستاده می شود در حقیقت شما یک شهروند امریکایی هستید. 6. من اینترنت 512 وایرلس دارم آیا هزینه اضافی باید پرداخت کنم؟
خیر شما چه دایال آپ چه اینترنت ماهواره ای داشته باشید میتوانید بدون محدودیت حجمی دانلود کنید.
7. رمز عبورم را در صورت لزوم مي توانم عوض کنم؟
بله، از طريق بخش کنترل اعتبار کاربران.
8. برای استفاده از سایت های PayPal و egold و ... مشکلی پیش نمی آید؟
ما به شما توصیه میکنیم که اگر از سرویسهای PayPal و یا Egold استفاده میکنید، به جهت برقراری امنیت حسابهای خود و جلوگیری از بسته شدن خودکار این اکانتها، حتما از اشتراکهای IP اختصاصی ما استفاده نمائید.
9. من هربار که کانکت میشوم به من خطای 800 میدهد. چه کار کنم؟
دقت کنید که شما باید ابتدا کانکشن اینترنتی خود را کانکت کنید و بعد این کانکشن را کانکت کنید. کانکشن ما به تنهایی شما را به اینترنت وصل نخواهد کرد.
دلیل اصلی این خطا این است که اینترنت خودتان قطع شده، ولی در ظاهر این برای شما محسوس نیست. شما اگر باز هم با این خطا مواجه شدید. کافیهست که یکبار اینترنت اصلی خودتان را قطع کرده و دوباره وصل کنید.
10. ساخت کانکشن شما برای من مشکل هست و نمیتوانم آن را به راحتی ایجاد کنم. لطفا راهنمائی کنید؟
فایل را دانلود و در سیستم خود ذخیره کنید و پس از اتصال به اینترنت این فایل را اجرا نموده و دکمه کانکت را فشار دهید. سپس یوزرنیم و پسوردارائه شده توسط ما را در محل مربوطه وارد نموده، و را فشار دهید. اگر با مشکل مواجه شدید سریعا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
11. من با خطای 619 مواجه میشوم. دلیل آن چیست؟
دلیل وقوع این خطا بسته بودن پورت بر روی سرویس دهنده اینترنتی شما میباشد. برای رفع این خطا کانکشن را از Network Connections حذف کرده و بجای آن فایل زیر رو دانلود کنید:
برای اشتراکهای عادی و یا تست این فايل را دريافت نماييد : Connection
12. آیا IP کاربران شما با یکدیگر فرق دارد؟
تا حدودی بله، کاربرانی که از سرویس عادی و رایج ما که در سایت قرار دارد استفاده میکنند، معمولا با یک آی پی مشترک شناخته میشوند. ولی اگر میخواهید دارای یک آی پی منحصر به فرد باشید، باید آنرا نیز بطور جداگانه خریداری نمائید.
13. آیا IP مشترک باعث فشار به کاربران استفاده کننده از آن IP خواهد شد؟
خیر، اشتراک یک IP بین کاربران زیاد، هیچ تاثیری در کاهش سرعت و سایر موارد نخواهد داشت.
14. در مشخصات گفتید که پهنای باند سرویسهای شما نامحدود است. سوال من این است که شما در این سرویسها تامین حداقل مقدار چه پهنای باندی را برای هر کاربرتان تضمین می کنید؟
- حداقل پهنای باند 256 برای هر کاربر.
15. از طریق اتصال سیم کارت ایرانسل خودم به کامپیوتر و با استفاده از GPRS به اینترنت متصل هستم. آیا ساخت کانکشن در این روش تغییر میکند؟
خیر، تمام مراحل ساخت کانکشن در این روش هم مانند روش عادی موجود در سایت هست.
16. چطور میتوانم بفهمم که وقتی به سیستم شما وصل میشوم، ای پی من عوض شده یا خیر؟
سایتهای زیادی در اینترنت وجود دارند که با وارد شدن شما ای پی شما رو نمایش میدهند، یکی از این سایت ها، http://www.ip2location.com/ ميباشد.